ซานตาคลารา, แคลิฟอร์เนีย (AP) — เป็นความท้าทายที่ยากสำหรับ National Football League ในการดึงดูดแฟน ๆ จากโซฟาแสนสบายและเข้าไปในสนามกีฬาเมื่อราคาตั๋วสูงเกือบเท่ากับเรตติ้งทีวีของกีฬาสิ่งล่อใจให้อยู่บ้านมีมากกว่าค่าใช้จ่าย เมื่อติดตั้งโทรทัศน์ความละเอียดสูง Wi-Fi และแล็ปท็อป แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน แฟนๆ ที่บ้านสามารถชมการแข่งขันหลายเกมในวันอาทิตย์ ในขณะเดียวกันก็ตรวจสอบรายชื่อแฟนตาซีและฉลอง (หรือเยาะเย้ย) เพื่อนผ่านทางข้อความไปพร้อมๆ
กัน ดังนั้นเมื่อเจ้าของทีม San Francisco 49ers วาดแผนสำหรับสนามกีฬา
แห่งใหม่มูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์ของทีม พวกเขาจึงใช้ความเฉลียวฉลาดรอบๆ บ้านของพวกเขาใน Silicon Valleyผลลัพธ์? Levi’s Stadium เป็นที่ตั้งของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แอปแรกที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การเข้าชมสเตเดียมของแฟนๆ ทุกแง่มุม ตั้งแต่การนำทางแฟนๆ ไปยังจุดจอดรถ ไปจนถึงการระบุห้องน้ำที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยที่สุด ไม่ต้องรอคิวเพื่อซื้อเบียร์มูลค่า 10 ดอลลาร์และฮอทดอก 6 ดอลลาร์อีกต่อไป ระหว่างเกม แฟนบอลสามารถสั่งอาหารและเครื่องดื่มส่งตรงถึงที่นั่งหรือรับที่หน้าต่างด่วน ไม่เห็นด้วยกับการโทรนั้น? ใช้แอพเพื่อดูรีเพลย์ทันทีจากมุมกล้องสี่มุม
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม
Steve Wozniak ผู้ร่วมก่อตั้งของ Apple กล่าวว่าเขาเห็นศักยภาพของแอพทันทีที่เขาดาวน์โหลดแอพสำหรับเปิดฤดูกาลปกติในวันที่ 14 กันยายนของ 49ers
“การเชื่อมต่อกับโลกภายนอกของทุกคนในตอนนี้คือโทรศัพท์ของพวกเขา
ดังนั้นนั่นจะต้องกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ (วันแข่งขัน)” เขากล่าวMike Roberts จาก Martinez, California ชื่นชมที่สามารถสั่งป๊อปคอร์นจากที่นั่งเพื่อรับที่หน้าต่างด่วนโดยไม่ต้องต่อแถว
“ทุกคนที่อาศัยอยู่ที่นี่ค่อนข้างเข้าใจเทคโนโลยีเป็นอย่างดี” โรเบิร์ตส์กล่าว “ดังนั้น ที่นี่จึงเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการลองอะไรแบบนี้”
แอพจะถามแฟน ๆ ว่าต้องการสั่งอาหารและเครื่องดื่มในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่งระหว่างเกมหรือไม่ ขึ้นอยู่กับรูปแบบพฤติกรรมที่ผ่านมา และผู้ต้อนรับลีวายส์ สเตเดี้ยม สามารถต้อนรับแฟนๆ ด้วยชื่อหลังจากสแกนตั๋วดิจิทัลที่ประตู ท้ายที่สุดแล้ว 49ers หวังว่าจะได้กำไรจากความสามารถด้านดิจิทัลโดยการลดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ตั๋วและเพิ่มการขายสัมปทานให้มากขึ้น เนื่องจากทีมได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความชอบส่วนบุคคลของแฟนๆ
การวิเคราะห์ส่วนบุคคลสะท้อนถึงสิ่งที่ Google, Facebook และแอพมือถืออื่น ๆ นับพันใช้ประโยชน์จากมานานหลายปี การเฝ้าระวังดังกล่าวไม่ได้รบกวนผู้ถือตั๋วฤดูกาล 49er รอน จอห์นสันจากซานฟรานซิสโก ตราบใดที่แอปยังให้คำมั่นว่าจะเรียนรู้ในสิ่งที่เขาชอบ
“ฉันอยากให้พวกเขามีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันอยากซื้อ เพื่อที่พวกเขาจะได้วางของนั้นไว้ตรงหน้าฉัน แทนที่จะแสดงให้ฉันเห็นสิ่งที่ฉันไม่เคยซื้อ” จอห์นสันกล่าว
แม้ว่าคุณสมบัติบางอย่างที่วางแผนไว้จะยังไม่สมบูรณ์ แต่ประมาณหนึ่งในสามของฝูงชนที่ขายหมดในเกมสองฤดูกาลแรกของ 49ers ได้ใช้แอพนี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ปัจจุบัน Levi’s Stadium เป็นห้องทดลองขนาดใหญ่ที่สามารถทดสอบความสามารถของเทคโนโลยีในการเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนจำนวนมากสัมผัสกับกิจกรรมกีฬา คอนเสิร์ต และอาจเป็นไปได้แม้กระทั่งการประชุมทางการเมือง หากวิสัยทัศน์ของเจด ยอร์ค ซีอีโอของ 49ers ขยายออกไป สถานที่ต่างๆ ทั่วสหรัฐฯ จะกลายเป็นสมาร์ทพอๆ กับที่แฟนๆ พกโทรศัพท์
Credit : เว็บตรงไม่ผ่านเอเย่นต์